2018年俄羅斯網(wǎng)上支付—Mediascope報(bào)告
2018-10-26 11:06:08
Landbridge平臺
調(diào)研公司Mediascope(前TNS)對俄羅斯用戶2018年的網(wǎng)上支付青睞度情況做了研究。
2017年最受歡迎網(wǎng)上支付方式仍是銀行卡,網(wǎng)銀和電子錢包。用電子錢包進(jìn)行支付的用戶數(shù)量有顯著的增長,這使這個(gè)支付方式一躍成為俄羅斯最普及的支付方式,達(dá)71%之多。與2017年相比,這個(gè)比率增長了22.8%。88.9%的被訪者用銀行卡,這個(gè)數(shù)比去年多12.2%。通過網(wǎng)銀支付的俄用戶達(dá)87.2%--該項(xiàng)增長了8.9%。
移動設(shè)備無觸摸支付也快速普及起來: 用這個(gè)網(wǎng)上支付方式的用戶數(shù)量增加了3.5倍,2018年有36,3%的受訪者用無觸摸支付方式。
俄羅斯年齡在18—34歲之間的網(wǎng)上支付者表現(xiàn)最活躍。銀行卡和網(wǎng)銀持有者在所有年齡段的受訪者中占領(lǐng)頭位置,最年少者除外: 12-17歲的少年傾向于用電子錢包和網(wǎng)銀,銀行卡則不普遍。中俄資訊網(wǎng)商情欄目。
俄羅斯用戶網(wǎng)上支付方式青睞度調(diào)查表:
電子錢包
在用戶數(shù)量上Yandex.支付問鼎電子錢包服務(wù)商,去年,有33%的被訪者通過Yandex.支付付賬,2018年這個(gè)百分比增加了1.5倍,達(dá)到48,5%。排此服務(wù)商之后的是WebMoney和Paypal,分別占38,9%和38,6%,第四位的是QIWI(36,2%), Money Wall在年齡18-55歲之間的受訪者中用戶數(shù)占12.1%。
電子錢包支付中最受青睞的消費(fèi)種類是網(wǎng)上購物(27,6%的受訪者在俄羅斯網(wǎng)上商店用電子錢包購物,27,8%的受訪者在外國商店進(jìn)行網(wǎng)購,37,2%則在無地理標(biāo)志的網(wǎng)上商店購物),移動設(shè)備(35,2%)以及數(shù)碼產(chǎn)品(電影,音樂,書籍,社交媒體支付高于21%)支付服務(wù)。要補(bǔ)充的是,24%的受訪者做網(wǎng)上匯款,19%的在網(wǎng)上支付公共事業(yè)及住房服務(wù)。
電子錢包使用的最常見的是通過工作臺(65,2%的受訪者),無論如何,移動版的普及率一直在增長: 2018年53,7%的用戶通過他們的智能手機(jī)進(jìn)行支付,這個(gè)比率要比2017年高1,5倍。中俄資訊網(wǎng)商情欄目。
網(wǎng)銀
俄羅斯最大的網(wǎng)銀服務(wù)商是俄儲蓄銀行網(wǎng)銀---- 2018年有81,7%的受訪者使用該服務(wù)。19,9%的用戶選擇VTB網(wǎng)銀18,3%的人傾向于用Alfa Click。
Tinkoff 銀行和俄羅斯標(biāo)準(zhǔn)銀行在五大網(wǎng)銀排名最后,分別有17,4和6,5的被訪者使用它們的服務(wù)。
俄羅斯用戶用網(wǎng)銀支付移動設(shè)備服務(wù)支付(67,7%),公共事業(yè)和住房服務(wù)支付(61,6%),網(wǎng)上購物(52,4%),再有就是用網(wǎng)銀匯款(48,8%)以及付交通罰款和交稅(41,8%)
網(wǎng)銀服務(wù)操作通過工作臺和智能手機(jī)的概率基本一樣(分別占占受訪者比率77,7%及77,8%),去年一年內(nèi)通過工作臺做網(wǎng)銀支付的增長了7%,走移動設(shè)備支付的則增加了20,8%。中俄資訊網(wǎng)商情欄目。
無觸摸支付
無觸摸式支付系統(tǒng)包括蘋果Pay,三星Pay和谷歌Pay(前安卓Pay),2018年有18,7%的受訪者用安卓Pay,使其成為最受青睞的服務(wù),緊隨其后則是蘋果Pay,占俄羅斯用戶的16,5%,三星Pay用戶占12,3%。
俄羅斯用戶網(wǎng)上支付服務(wù)商排名表
關(guān)于Mediascope報(bào)告>>
Mediascope(前TNS)2018年對俄羅斯人的在線支付青睞度進(jìn)行了年度研究。該研究涉及12-55歲年齡段的俄羅斯用戶,人口超過70萬的城市(在六個(gè)聯(lián)邦區(qū))和遠(yuǎn)東聯(lián)邦區(qū)的城市,人口超過60萬。 受訪者至少一周用一次互聯(lián)網(wǎng),每半年至少做一次網(wǎng)上支付。為了分析年度支付趨勢,Mediascope采訪了年齡段在18-55歲的人群。
(來源:中俄資訊網(wǎng))
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