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深度解析跨境電商的現(xiàn)在與未來

2016-12-29 11:03:36
Landbridge平臺

隨著生活水平的提高,用戶的消費需求、消費理念和消費行為都發(fā)生了翻天覆地的變化,電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟和海淘一族的興起,都促使跨境電商在2016年迎來了大爆發(fā)。筆者將以現(xiàn)階段頗有些口碑的,各有特色但只做跨境零售業(yè)務(wù)的電商平臺:網(wǎng)易考拉海購、洋碼頭、世舶匯、小紅書為代表,從品牌背景、商業(yè)模式、商品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)這四個方面為大家深度解析跨境電商行業(yè)的現(xiàn)在與未來。uVF大陸橋物流聯(lián)盟

一、品牌背景解析uVF大陸橋物流聯(lián)盟

網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易旗下電商品牌,因有網(wǎng)易門戶的媒體資源導(dǎo)流及包括郵箱等在內(nèi)的多產(chǎn)品渠道推廣,這些年積累了一批用戶,加上網(wǎng)易本身不錯的品牌口碑,因而做自營能夠獲得用戶和上游渠道的認(rèn)可;洋碼頭起步較早,2010年搭建的海外購物平臺,其創(chuàng)始人團隊是有海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗的原易趣運營管理者,起初以美國為核心自己搭建物流體系,c2c模式吸引境外買手入駐,價格也有一定優(yōu)勢,但因買手的信譽參差不齊,無法保證一致的口碑;世舶匯是中華網(wǎng)旗下電商品牌,因中華網(wǎng)本身隸屬中國國際廣播電臺,具備國家屬性,是全球華人了解中國的窗口,因而選擇做跨境電商似乎是順其自然,世舶匯依托中華網(wǎng)龐大的用戶基礎(chǔ)和媒體資源,著力構(gòu)建全球健康生活跨境電商平臺,致力于向中國家庭提供可信賴的海外商品及服務(wù),故雖上市較晚,但反而能快速獲得行業(yè)矚目。14年上線的小紅書,在正式進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域前,主要運營女性社區(qū),社區(qū)用戶分享了什么,點贊了什么,買什么產(chǎn)品的人最多等等,都為小紅書選貨提供了很好的建議,利用社區(qū)方式,將部分流量帶入到電商板塊當(dāng)中,所以轉(zhuǎn)型做跨境電商也是有良好的用戶基礎(chǔ)的,尤其是女性用戶中有一定知名度。uVF大陸橋物流聯(lián)盟

二、模式解析uVF大陸橋物流聯(lián)盟

目前跨境電商平臺主要以自營、海外買手代購模式為主。網(wǎng)易考拉海購即自營跨境電商平臺的典型代表。自營的優(yōu)勢是電商平臺直接與品牌達(dá)成合作,保稅進(jìn)口自營自建保稅倉,采購價格較低,銷售流轉(zhuǎn)高,時效性好,但劣勢是對供應(yīng)鏈要求高,商品品類受限,目前此模式還是以爆品為主,運營成本高,想要保持穩(wěn)健發(fā)展需要大量資金;而洋碼頭海外買手代購模式代表。優(yōu)勢是品類以長尾非標(biāo)品為主,海外買手直接購買郵寄,用戶與商家互動性強,但劣勢是商品的真假難以分辨,售后服務(wù)也存在較大問題;世舶匯目前的經(jīng)營模式以海外直郵和海外保稅備貨為主。優(yōu)勢在于直接與海外品牌廠商,一級供貨商簽訂合作,確保商品品質(zhì),引進(jìn)國外消費理念和生活方式,劣勢是海外直郵物流時間較長,世舶匯起步較晚,商品品類和數(shù)量未形成大規(guī)模,;小紅書也是B2C自營模式的代表,與網(wǎng)易考拉海購相似在于也是以直采后國內(nèi)建保稅倉形式,不同之處在于其真實用戶分享模式帶動了自營的福利社的交易轉(zhuǎn)換,優(yōu)勢在于天然海外品牌培育基地,劣勢也是商品品類受限。uVF大陸橋物流聯(lián)盟

三、商品結(jié)構(gòu)uVF大陸橋物流聯(lián)盟

根據(jù)維他購用戶消費數(shù)據(jù)顯示,海淘用戶更加注重食品保健品的品牌、價格差異,用戶最喜愛的商品類目前五名分別是母嬰產(chǎn)品、美容彩妝、家居個護(hù)、環(huán)球美食、營養(yǎng)保健等。因而網(wǎng)易考拉海購的商品種類涵蓋了母嬰、美妝、美食、保健等大部分海外品類商品類目,且自營集采使得某些品類價格同其他跨境電商平臺低;洋碼頭主打女性美妝產(chǎn)品,也有些服裝鞋子等品類,總體來說商品品類有限,也因買手制使得部分商品價格遠(yuǎn)低于其他平臺而令人質(zhì)疑;世舶匯主打家庭健康生活理念主營商品聚焦在安全、健康上,主要類目包括保健品及家居生活用品及部分個護(hù)消費品,因平臺簽訂品牌廠商直郵也有一定的價格優(yōu)勢;小紅書商品也以美容彩妝產(chǎn)品為主,也涉及少量其他商品品類,總體并不多。由此,可以看出,各家定位不同,選擇的商品結(jié)構(gòu)也有一定差異,但誰對用戶更有吸引力則各說紛云了。uVF大陸橋物流聯(lián)盟

四、用戶結(jié)構(gòu)uVF大陸橋物流聯(lián)盟

筆者綜合觀察跨境電商平臺的廣告投放及對外報道來看,網(wǎng)易考拉海購目前用戶集中在一線城市的白領(lǐng)階層,而持續(xù)發(fā)力點也在此;洋碼頭用戶也主要集中在上海、北京、江蘇、廣東等一線城市,涉及二三線城市用戶少;世舶匯起步晚,兼顧一線城市用戶需求的同時,通過中華網(wǎng)15個重點省市的分站獲取來自其他二三線城市的客流流量;小紅書用戶也主要集中在北上廣深等一線城市,二三線城市用戶較少。其實,各項數(shù)據(jù)一再表明海淘不再僅僅是一線城市的專利,二三線城市也開始發(fā)力,有數(shù)據(jù)顯示,河南、湖北、四川這些中西部地區(qū)省份發(fā)力迅猛。而在用戶人群的的選擇上,更多的跨境電商平臺還是以一線城市為主,在筆者看來并不明智。uVF大陸橋物流聯(lián)盟

眾所周知,在電商領(lǐng)域,平臺大,資金雄厚,才有可能掌握更多的主動權(quán)和議價權(quán)。很多國外知名品牌商在選擇合作對象的時候也是非常挑剔的,對合作電商的知名度、口碑、管理、品牌都有自身的考量,更愿意同大平臺、信用度高的企業(yè)達(dá)成合作意愿。基于此,筆者認(rèn)為網(wǎng)易考拉海購和世舶匯,作為擁有良好品牌口碑的跨境電商平臺,更容易獲得品牌商們及用戶的信賴。但一個優(yōu)秀的跨境電商平臺,所承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險也是很大的。跨境電商未來的發(fā)展方向必然是有利于降低交易成本、營造良好的環(huán)境,促進(jìn)全球貿(mào)易便利化和經(jīng)濟長期健康發(fā)展,目前看來,跨境電商平臺還有足夠的空間去深度挖掘,各家根據(jù)自身特色,精耕細(xì)作,“小而美”也未嘗不是未來一種可以突破的方向。uVF大陸橋物流聯(lián)盟

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