出口跨境電商升溫 倒逼“中國制造”轉型升級

“傳統(tǒng)的To C（對消費者）跨境電商現(xiàn)在已經(jīng)是‘紅海’，To B（對企業(yè)）特別是對小企業(yè)的跨境電商正成趨勢，大量的海外二三級買家，正越過一級買家在Alibaba.com (阿里巴巴國際站)平臺上直接向中國采購，目前這個勢頭非常‘兇猛’。”阿里巴巴集團副總裁余涌近日向記者如是說道。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

作為國際貿(mào)易的一種新渠道，出口跨境電商近年來保持快速增長。在近日舉行的“2018阿里巴巴華東跨境電商生態(tài)峰會”上，余涌表示，今年Alibaba.com (阿里巴巴國際站)上面海外客戶的訂單量同比增長了200%，其中無線端的訂單量增長了逾60%。“近期阿里網(wǎng)站上有很多亞馬遜網(wǎng)站用戶來中國拿貨，他們以前都是在海外當?shù)啬秘?rdquo;。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

據(jù)余涌介紹，目前在阿里巴巴平臺上，“一帶一路”沿線國家的客戶量約占40%，目前來看，東南亞、印度、東歐等地的客戶需求都很大。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

阿里巴巴網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，2017年“一帶一路”沿線國家的活躍買家數(shù)增長了43.4%，比網(wǎng)站整體（不包含中國）活躍買家數(shù)增速高出11個百分點。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

出口跨境電商幫助中國制造業(yè)更加便捷地拓展國際化市場。無錫市振生針織品有限公司總經(jīng)理陸勇告訴記者，企業(yè)目前80%客戶都來自線上的電商。加入跨境電商后，公司面對的顧客面更廣，也增加了新的營銷渠道。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

“目前中國電商發(fā)展走在全球前列，占據(jù)全球跨境電商份額的40%左右，跨境電商規(guī)模呈現(xiàn)高速增長。”商務部原部長、中國外商投資企業(yè)協(xié)會會長陳德銘表示，近三年來，通過海關、跨境電商的管理平臺，跨境電商在進出口貿(mào)易中的滲透率持續(xù)攀升，保持年均30%的增速。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的《2018中小企業(yè)跨境B2B發(fā)展報告》指出，采購碎片化正成為當前出口跨境電商的新趨勢。在經(jīng)濟全球化大環(huán)境下，市場需求多變，如果將數(shù)量過高的訂單壓在運輸和倉儲過程中，對從事跨境采購的買家而言具有很高的風險和資金壓力，高頻小單采購方式可以更好地規(guī)避庫存積壓風險，加速資金周轉。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

余涌告訴記者，出口跨境電商當前訂單量增加的原因包括訂單變小和碎片化。這使國內(nèi)供應商面臨的問題是，處理訂單變得更為復雜，但好處在于中間環(huán)節(jié)減少，議價能力更強。中小企業(yè)必須面對這種趨勢，進行生產(chǎn)模式的重構。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

對中小企業(yè)來說，開展跨境電商面臨諸多障礙。陸勇告訴記者，在拓展電商業(yè)務過程中，他的企業(yè)遇到難題主要還是對客戶群不熟悉。比如說每個客戶有不同的需求，通過他在網(wǎng)上的詢盤，如何來分析其背后的真正需求，客戶的需求點究竟在哪些地方，企業(yè)如何更好地展示商品、回答客戶問詢等，這些都是非常專業(yè)的問題，企業(yè)在這些方面也需要得到指導和幫助。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

針對中小企業(yè)在跨境電商過程中面臨的挑戰(zhàn)，余涌認為主要包括三方面，一是中小企業(yè)做電商普遍缺乏信息和數(shù)據(jù)，特別是結構化的數(shù)據(jù)；二是運營能力有待提高；三是在成本和供應鏈效率上需要不斷提升競爭力。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

陳德銘指出，國內(nèi)中小企業(yè)需要科學制定電商規(guī)劃，強化大數(shù)據(jù)應用，積極探索如何發(fā)揮大數(shù)據(jù)力量，打造有效的個性化跨境電商營銷組合，根據(jù)不同客戶需要，輸出千人千面的產(chǎn)品服務等。而對電商平臺來說，則要把大數(shù)據(jù)拿出來為中小跨境電商企業(yè)賦能，同時也要在更簡約的流通渠道以及監(jiān)管上面做好服務。rlG大陸橋物流聯(lián)盟

（來源：半島+）rlG大陸橋物流聯(lián)盟

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