未來十年電商還能玩出什么新花樣?
2018-11-13 10:20:23
Landbridge平臺(tái)
轉(zhuǎn)眼又是“雙十一”,銷售數(shù)字不斷攀升的面前背后,看似熟悉的喧囂,卻有些許的新變化。例如,歷經(jīng)五年、四次審稿的《電子商務(wù)法》終于出臺(tái)了,國外對(duì)中國跨境電商不斷收緊,首屆國際進(jìn)口博覽會(huì)就在跟前開幕了。進(jìn)一步來看,電子商務(wù)后面的整個(gè)新經(jīng)濟(jì)體系,也有一些新苗頭。電商節(jié)十年,改革開放四十年,站在十年關(guān)口,做些猜想。
第一,電子商務(wù)以后會(huì)如何增長?先看數(shù)據(jù),2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的19.6%,其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額54806億元,增長28.0%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為15.0%;跨境電商的情況呢,根據(jù)海關(guān)的統(tǒng)計(jì),2017年全國海關(guān)通過系統(tǒng)驗(yàn)放的跨境電商進(jìn)出口商品總額是902.4億元人民幣,同比增長80.6%,其中出口是336.5億元,進(jìn)口是565.9億元,同比分別增長41.3%和120%,雖然海關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)比業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)偏保守,但基本反映了一定的趨勢(shì)。
影響電子商務(wù)增長的考慮因素首先應(yīng)該是國內(nèi)外的消費(fèi)需求規(guī)模和結(jié)構(gòu)。先說結(jié)構(gòu),無論說它是升級(jí)還是降級(jí),總之大家共識(shí)的是消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,其實(shí)更值得注意的是,包括消費(fèi)行為在內(nèi)的廣義消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,或者說,即便是買便宜貨,流量也從線下的集貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了線上。
從規(guī)模來看,要是僅從傳統(tǒng)的購物對(duì)象來看,國內(nèi)的市場(chǎng)可能慢慢接近天花板。但是,這取決于電子商務(wù)的新定義,如果是所謂的新零售與電子商務(wù)的新定義劃上等號(hào),電商的滲透率還會(huì)不斷提高。要進(jìn)一步從面向全球的跨境電商整體來看,則顯然還有很大的空間,經(jīng)過近二十年的全球貿(mào)易分工結(jié)構(gòu)演進(jìn),在跨境電商的優(yōu)勢(shì)和全球消費(fèi)者的選擇面前,已經(jīng)逐漸形成的路徑依賴,不是哪國領(lǐng)導(dǎo)人憑著意志可以改變的,再保守地說,至少三、五年的短期內(nèi)還會(huì)有一定的慣性。
一句話總結(jié),電子商務(wù)內(nèi)涵在不斷發(fā)展,規(guī)模仍然還有空間,尤其質(zhì)量還會(huì)不斷升級(jí)換代,這種發(fā)展正是契合了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在趨勢(shì)——各國、各行各業(yè)、各層面的互相溝通、聯(lián)合發(fā)展,或許我們有一天可以流行一個(gè)新詞:大電商。而如同大社會(huì)、大經(jīng)濟(jì)、大金融等一系列現(xiàn)象和態(tài)勢(shì)的形成,“大電商”正是“因互聯(lián)而大”的直接結(jié)果。
第二,電子商務(wù)以后會(huì)這么玩?其實(shí)仔細(xì)看看,做電子商務(wù)的企業(yè),近幾年在網(wǎng)絡(luò)零售上的花樣并不是特別多,而在無人機(jī)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融、無人超市等領(lǐng)域不斷熱點(diǎn)迭出,這其實(shí)反映了互聯(lián)網(wǎng)大佬們都想把控互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的核心層面、核心節(jié)點(diǎn)、核心技術(shù)、核心資源,這才是企業(yè)成為在新時(shí)代風(fēng)生水起、縱橫馳騁的關(guān)鍵。
然而,或許現(xiàn)在已經(jīng)到了反思一個(gè)更重要問題的時(shí)候:買買買為了什么?應(yīng)該來說,電子商務(wù)是為了更美好的生活。煩人的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暴力營銷、在物美和價(jià)廉之間的無奈選擇,諸如此類的諸種煩惱,集中地反映了一個(gè)現(xiàn)象:在線下的良好商業(yè)規(guī)則還沒有形成的時(shí)候,線上的電子商務(wù)不僅學(xué)習(xí)了舊的惡習(xí),可能還披著商業(yè)模式創(chuàng)新的外衣衍生了新的毛病。
今后雖然有了《電子商務(wù)法》,放養(yǎng)多年的魚兒要在籠中生長了,但是估計(jì)前面仍有不少曲曲折折,不然為何要在正式出臺(tái)前妥協(xié)個(gè)“相應(yīng)責(zé)任”的說法。因此,立法當(dāng)然具有意義,但更重要的恐怕是給相應(yīng)各方提示了一件事情:互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展要重塑游戲規(guī)則了。要想玩得好,恐怕互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展就必須樹立新理念,而不是遵循我國商業(yè)規(guī)則中的陋規(guī)(缺少誠信經(jīng)營、總想一本萬利等)、工業(yè)生產(chǎn)的惡習(xí)(沒有道德底線、缺少社會(huì)責(zé)任等)等舊規(guī)律,要吐故納新,在商業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)鏈條、社會(huì)形態(tài)方面,建立有利于轉(zhuǎn)型社會(huì)所需的新型商業(yè)、新型工業(yè)、新型社會(huì)秩序。同時(shí),這種新秩序要讓“小而美”也有市場(chǎng)的美好未來,而不是“以大取勝”,不僅可以有長尾定律,而且尾巴也能是甜美的,而非無奈的選擇。
第三,這么樣讓電子商務(wù)發(fā)展得更好?在電子商務(wù)規(guī)模比重越來越大,內(nèi)涵越來越豐富,甚至慢慢等同于“新零售”之后,在其之上的很多規(guī)則都有了變化的基礎(chǔ)和需要。拿稅收舉個(gè)例子,在電子商務(wù)法再次明確了納稅義務(wù)之后,電子商務(wù)的技術(shù)屬性會(huì)不會(huì)帶來作為我國增值稅的進(jìn)一步完善改革,從目前來看,至少有專家已經(jīng)在做零售稅的方案設(shè)想,以改進(jìn)目前由于中間環(huán)節(jié)和地方財(cái)政利益的扭曲。
要正確認(rèn)識(shí)政府和企業(yè)的作用。企業(yè)越來越大,甚至于可以成為經(jīng)濟(jì)體,面臨這些前所未有的龐然大物,企業(yè)如何做,政府如何管,雙方都值得思考。目前的有些問題,已經(jīng)不僅僅是企業(yè)發(fā)展層面的問題,而是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展中的外部性成本和收益問題在逐步出現(xiàn),雖然要發(fā)揮電子商務(wù)企業(yè)的責(zé)任意識(shí),但機(jī)械地墨守“市場(chǎng)決定論”,而不能主動(dòng)地發(fā)揮政府的積極作用,以正確的方式和手段解決這些問題,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的健康發(fā)展必然受到既得利益集團(tuán)的影響,而喪失發(fā)展窗口機(jī)遇。
要警惕電子商務(wù)時(shí)代的“數(shù)字割據(jù)”,不要想當(dāng)然地認(rèn)為技術(shù)特征上最方便統(tǒng)一在一起的虛擬世界,會(huì)很容易地統(tǒng)一在一起,或許這個(gè)事情也可以用所謂“數(shù)字鴻溝”來概括,只不過,“數(shù)字鴻溝”不是原來的意思,而是不同的數(shù)字信息社區(qū)隔開了不同的群體。要建設(shè)信息流、資金流、物流的統(tǒng)一體系,通過電子票據(jù)、電子支付、信息公開等核心系統(tǒng),形成基于政府、企業(yè)、公民合作型關(guān)系的、互聯(lián)互動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)。要打造面向全球、聯(lián)接國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈條的跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),在這一過程中,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(金融創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)服務(wù)等),形成產(chǎn)業(yè)鏈條合理分工、利潤合理分配、資金合理配置的良性格局。
要融合互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)層面的進(jìn)程,把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)當(dāng)成推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)治理的新領(lǐng)域、新平臺(tái)、新手段,采取若干有力措施,例如以電子商務(wù)稅收政策推動(dòng)基于消費(fèi)的財(cái)稅體制改革,以互聯(lián)網(wǎng)金融推動(dòng)金融體系和市場(chǎng)的改革,以基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)共享中心推動(dòng)公共部門治理體系的完善。
總之,電子商務(wù)以其廣泛的接觸力、深遠(yuǎn)的滲透力,是新經(jīng)濟(jì)的主會(huì)場(chǎng),它的規(guī)模、規(guī)則、規(guī)制不僅集中反映了本國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需求和供給,也重合了全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政經(jīng)秩序重構(gòu)的需要,其發(fā)展必然要努力響應(yīng)電商消費(fèi)者對(duì)更美好生活的呼喚。
(來源:騰訊財(cái)經(jīng))
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