從業(yè)心得|貨代的慘痛教訓(xùn)—根據(jù)真實(shí)案例改編
2014-10-17 09:13:36
Landbridge平臺(tái)
我的朋友是一個(gè)貨代業(yè)務(wù)員,當(dāng)他跟我說(shuō)起這個(gè)故事的時(shí)候,我的心里拔涼拔涼的,有的時(shí)候你用真心待別人,別人并非如此,在這個(gè)商業(yè)社會(huì),什么都講究有根有據(jù),以合同說(shuō)話。把這個(gè)故事寫(xiě)出來(lái),希望看到的人以此為戒,做事情更加謹(jǐn)慎。
朋友是某公司的貨代業(yè)務(wù)員,他有一客戶(后面以客戶甲稱呼)是他好不容易找到的。從彼此陌生到慢慢的熟悉,客戶甲開(kāi)始照顧他的生意,陸續(xù)從他這訂艙出貨。 一年的時(shí)間出貨6次。由于對(duì)客戶甲比較熟,每次客戶甲向他訂艙的時(shí)候,都沒(méi)有提供BOOKING,大部分的操作在QQ上完成。朋友對(duì)客戶甲一直比較信任, 也沒(méi)想過(guò)會(huì)出現(xiàn)拖欠費(fèi)用這樣的事。但是無(wú)奈這樣的事情還是發(fā)生了。因?yàn)榭蛻艏滓恢蓖锨愤\(yùn)費(fèi),朋友公司向法院提出了訴訟,要求客戶甲所在公司支付相關(guān)拖欠運(yùn) 費(fèi)。為了贏得官司,向法院提供了很多證據(jù),包括與客戶的運(yùn)輸協(xié)議、裝箱單/發(fā)票/給客戶開(kāi)的發(fā)票/QQ聊天催款記錄等。
最終的結(jié)果讓人崩潰,因?yàn)榕笥压緹o(wú)法向法院提供客戶甲向他們公司訂艙的BOOKING,客戶甲拒不承認(rèn)有過(guò)向朋友公司委托訂艙和操作。所以最后法院對(duì)朋友公司的訴訟請(qǐng)求不予支持,最終敗訴。
通過(guò)這個(gè)故事,希望從事貨代或者相關(guān)行業(yè)的人員,一定要引以為戒,不管你跟你的客戶關(guān)系有多好,一定要收到客戶蓋章有效的BOOKING后才給放艙。做事嚴(yán)謹(jǐn),不要讓這種不誠(chéng)信之人鉆了空子。當(dāng)然相信大部分人都是守信的。林子大了,什么鳥(niǎo)都有,小心駛得萬(wàn)年船。
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