鐵路貨運改革,贏市場青睞
2017-09-25 10:25:05
Landbridge平臺
近日,財新網、中國一帶一路網、中國交通新聞網、中國經濟網相繼報道了鐵路客貨運輸保持高位增長的消息,據報道稱“國家鐵路8月貨物發送量達24972萬噸,同比增長11.5%”、“今年前8個月,國家鐵路貨物發送量193563萬噸,同比增長14.6%。各鐵路局均呈現不同程度增長”。
鐵路貨運改革像一陣春風,吹動了近幾年不太景氣的鐵路貨運市場。在主動轉變發展理念的基礎上,鐵路貨運量也連續第十三個月實現正增長。取得喜人成績的背后,我們可以看到,鐵路貨運改革成果已經初見成效,但是要想從根本上扭轉企業效益,依舊任重而道遠。
轉變才能有出路。在發展理念上,鐵路部門一改往日“等靠要”的思想,主動放下“身段”,以低姿態踏入物流行業的大門。從現有市場來說,參照一個成熟物流平臺的經驗,都無一例外的具備了用戶體驗、供應鏈、物流、宣傳這幾大優勢。而鐵路目前的狀態,也只有物流這一點,要想成功入局,唯有在其他幾個方面狠下功夫,才不至于被市場經濟淘汰。
就原有的鐵路貨運而言,很多人的印象就是不了解。因為宣傳力度不夠,造成民眾認知度的缺失,從而導致交易量的下降。剩下的少數貨主也會因為運輸工具的單一性,而改選相對門檻較低,靈活度較高,運輸限制較少的汽運。物流信息反饋方面的不及時,更是讓鐵路脫離了主流物流的生態圈。這就要求鐵路,要不遺余力的通過媒體報道,車站廣播,自我推銷的方式,加深民眾對鐵路物流的認識,讓每個公民都能從中獲得有別于其他物流企業的實在利好。
打破現有供應鏈,與其他物流企業強強聯合。早在2014年4月,一直致力于快遞領域的順豐就高調“牽手”鐵路,開行數十部電商專列運輸公司貨物,不僅拓寬了自己的市場渠道,而且給百姓提供了更優質、實惠的快遞服務。近幾年,鐵總又向阿里、騰訊等多家具有改革活力的公司伸出橄欖枝,以更加包容開發的心態去迎接改革,將更多改革發展紅利送給民眾。
在用戶體驗方面,鐵路也變得越來越人性化。我們現在有貨要發送,無論何時何地,只要撥打95306熱線,就會有服務人員在線上線下為你提供人性化服務,使你的貨物順利到達目的地,到達收貨人手里。這個小小的舉措,也能看出鐵路主動向市場出擊,主動為社會、為市場提供多樣化服務的決心。
以市場為導向求發展,以數據為依托求變通,以民眾為核心求服務。在認清市場機遇與挑戰,加快貨運改革步伐,加深供給側改革的當下。筆者相信,憑借鐵路運輸準時、優惠、安全的三大優勢,鐵路物流將會越走越遠。
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