專家：俄羅斯電商將迎來快速爆發(fā)期 與中國(guó)仍有較大差距

在日前召開的2017中國(guó)企業(yè)走出去高峰論壇暨創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽上，俄羅斯電商平臺(tái)UMKA中國(guó)區(qū)副總裁sofia圍繞“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司如何走出去”做了圓桌分享。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

她表示2016年俄羅斯全年網(wǎng)上零售交易額是139億美金，其中22%是跨境電商，俄羅斯接下來電商會(huì)有一個(gè)快速的爆發(fā)期，相當(dāng)于中國(guó)3—5年前電商的時(shí)代。目前，俄羅斯已經(jīng)成為了“一帶一路”沿線當(dāng)中購(gòu)買中國(guó)產(chǎn)品最多的國(guó)家，俄羅斯重工業(yè)雖強(qiáng)，但95%以上的輕工業(yè)類產(chǎn)品沒有自己國(guó)家生產(chǎn)的基礎(chǔ)，俄羅斯消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品需求旺盛，客單價(jià)以及對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求都比較高。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

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以下是中俄資訊網(wǎng)根據(jù)sofia圓桌分享實(shí)錄整理成稿，內(nèi)容略有刪改：gt1大陸橋物流聯(lián)盟

主持人：首先請(qǐng)各位用兩到三句話介紹一下各自的公司？gt1大陸橋物流聯(lián)盟

sofia：大家好我是sofia，幸會(huì)，我是來自于俄羅斯本地電商平臺(tái)UMKA的副總裁，我從小在俄羅斯長(zhǎng)大，我是本科畢業(yè)于金融管理，后來在本校讀博。所以我了解俄羅斯的用戶和消費(fèi)者，希望今天在這里跟大家分享一些關(guān)于俄羅斯點(diǎn)上市場(chǎng)的機(jī)遇跟挑戰(zhàn)。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

主持人：我看數(shù)據(jù)去年2016年俄羅斯電商規(guī)模在30億美元，其中30%來自中國(guó)，sofia這邊怎么看待中國(guó)電商市場(chǎng)？gt1大陸橋物流聯(lián)盟

sofia：我們從2016年俄聯(lián)邦公布的數(shù)據(jù)，俄羅斯全年網(wǎng)上零售交易額是139億美金，那么78%它是在俄羅斯本地眼上，22%是跨境電商，也就是說像美國(guó)、東南亞包括中國(guó)這樣子的一些零售到跨境平臺(tái)這樣子到俄羅斯消費(fèi)者的。很多人問我，說俄羅斯市場(chǎng)已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了，我們作為中國(guó)的賣家也好，作為中國(guó)電商出海也好，我們沒有機(jī)會(huì)了。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

事實(shí)上我想說的是在跨境電商22%這個(gè)數(shù)據(jù)當(dāng)中，中國(guó)只占到50%，也就是說中國(guó)品牌出海到俄羅斯，目前占有的俄羅斯市場(chǎng)份額不會(huì)超過12%。俄羅斯本地的點(diǎn)上零售網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)其實(shí)在俄羅斯整個(gè)的零售當(dāng)中占到了1.5%，可發(fā)展的空間是非常大的。另外一個(gè)數(shù)據(jù)分享一下，2016年整個(gè)PC端用戶還在90%以上，APP端手機(jī)端俄羅斯用戶瀏覽電商平臺(tái)大概不到5%。所以我們認(rèn)為俄羅了接下來的電商會(huì)有一個(gè)快速的爆發(fā)期，相當(dāng)于中國(guó)3—5年前電商的時(shí)代。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

所以我們非常看好這個(gè)市場(chǎng)。俄羅了的消費(fèi)力非常強(qiáng)的，我的很多同事一個(gè)月會(huì)要求發(fā)兩次工資，為什么？不攢錢，2016年俄聯(lián)邦公布的數(shù)據(jù)，摩西可及周邊區(qū)域的平均工資大概1200美金，俄羅斯可支配收入非常高的，他們的房屋國(guó)家給的補(bǔ)貼很高，全民醫(yī)療免費(fèi)，全民教育免費(fèi)，各個(gè)方面的福利保障，到每個(gè)月賺的錢，我沒有必要攢錢，沒有任何后顧之憂，那就消費(fèi)。消費(fèi)到如果一份工資不拆成兩份花，那么很多公司的俄羅斯任咎過不了15號(hào)了。所以大家不要忽視這個(gè)市場(chǎng)，不要覺得好像我不了解俄羅斯就不關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)，中國(guó)品牌出海到俄羅斯，我們認(rèn)為這是一個(gè)非常大非常好的機(jī)會(huì)，并且就在接下來一到兩年之內(nèi)會(huì)快速爆發(fā)。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

主持人：這個(gè)介紹聽起來讓人心動(dòng)，能不能介紹一下俄羅斯的電商跟中國(guó)的電商相比的話，有哪些差異呢？gt1大陸橋物流聯(lián)盟

sofia：客單價(jià)，俄羅斯本地電商跟中國(guó)的區(qū)別，我談的是中國(guó)品牌跨境到俄羅斯。俄羅斯用戶對(duì)于產(chǎn)品的高質(zhì)感遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格的需求。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在俄羅斯本地的電商平臺(tái)，有一些像電子類產(chǎn)品、家居類產(chǎn)品可以高到400美金、500美金，還有我們這邊平臺(tái)成交的大疆無人機(jī)有客單價(jià)1.2萬人民幣的價(jià)格，俄羅斯的成交率價(jià)格非常高的。很多有誤區(qū)說做好俄羅斯是價(jià)格戰(zhàn)，我們不是這樣人為的。除了客單價(jià)高還有高體驗(yàn)，他們對(duì)物流體驗(yàn)感要求非常高，他希望收到的是精品，他們希望收到的包裹是精品而不是堆到一個(gè)角落里等待主任簽收。我們的總部在莫斯科，所以很多員工來到中國(guó)出差，他說為什么中國(guó)的快遞堆在門口，這樣太不可思議了。他們覺得任何包裹我付費(fèi)用了，我收到的就應(yīng)該是一個(gè)精品。所以這是一個(gè)高消費(fèi)、高質(zhì)感的一個(gè)國(guó)家，我覺得最大的差別就是客單價(jià)還有對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

主持人：很多公司都有不同的業(yè)務(wù)。想了解一下現(xiàn)在你們主營(yíng)的業(yè)務(wù)這些國(guó)家對(duì)中國(guó)的態(tài)度現(xiàn)在是怎么樣的？gt1大陸橋物流聯(lián)盟

sofia：我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在2016年的數(shù)據(jù)當(dāng)中，俄羅斯已經(jīng)成為了“一帶一路”沿線當(dāng)中購(gòu)買中國(guó)產(chǎn)品最多的國(guó)家，這個(gè)數(shù)據(jù)是俄羅斯遠(yuǎn)程協(xié)會(huì)官方公布的。我們發(fā)現(xiàn)俄羅斯人很喜愛中國(guó)產(chǎn)品的，換句話說他不得不喜愛中國(guó)產(chǎn)品，俄羅斯的重工業(yè)，飛機(jī)、坦克、核武器非常發(fā)達(dá)，但是輕工業(yè)95%以上的輕工業(yè)類產(chǎn)品，今天坐在這里我們所有眼睛能看到的包括攝像機(jī)，還有水晶燈，后面的LED、地毯、沙發(fā)包括衣服鞋子，他們都沒有自己國(guó)家生產(chǎn)的基礎(chǔ)，必須依靠中國(guó)。所以目前俄羅斯跟中國(guó)的關(guān)系是，除了兩個(gè)國(guó)家緊密的溝通之外，還有俄羅斯消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品的喜好跟渴望。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

但是我們發(fā)現(xiàn)俄羅斯的消費(fèi)者沒有一個(gè)非常好的渠道購(gòu)買到自己理想化的中國(guó)產(chǎn)品，所有俄羅斯人認(rèn)為只要是中國(guó)制造都是不好的，都是低質(zhì)感的，都是假貨，我們?cè)诟淖冞@件事情，我們把中國(guó)的客單價(jià)一點(diǎn)一點(diǎn)的在提高，我們用我們的實(shí)際行動(dòng)告訴俄羅斯的消費(fèi)者，事實(shí)上我們中國(guó)制造的產(chǎn)品，是非常有優(yōu)勢(shì)的，我們質(zhì)感是非常好的，我非常同意剛才講的“中國(guó)在崛起”，我們相信未來的一到兩年之內(nèi)通過俄羅斯本地的電商會(huì)輸出越來越多高質(zhì)感的中國(guó)產(chǎn)品給到俄羅斯的主流市場(chǎng)，給到俄羅斯的主流人群，讓他們知道中國(guó)制造是可以給到整個(gè)世界奇跡的。gt1大陸橋物流聯(lián)盟

主持人：這是不是意味著中國(guó)的企業(yè)想走出去，十分依賴互聯(lián)網(wǎng)模式？gt1大陸橋物流聯(lián)盟

sofia：以前中國(guó)到俄羅斯的產(chǎn)品都是通過傳統(tǒng)外貿(mào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展，有一般傾向，一些網(wǎng)上交易一是便捷，二是性價(jià)比比較高。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)除了網(wǎng)上交易之外還有不可忽視的就是俄羅斯當(dāng)?shù)氐纳缃唬袊?guó)類似于我們中國(guó)的微信在俄羅斯也有類似本地的三種社交軟件，它會(huì)給到很多俄羅斯本地的消費(fèi)者在瀏覽自己的VK的時(shí)候，就可以跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物的平臺(tái)。我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的俄羅斯本地的電商會(huì)使用這樣的方式，用社交媒體的方式推薦自己的產(chǎn)品給消費(fèi)者，會(huì)分析消費(fèi)者喜好，你到底是28歲的女性還是36歲的商務(wù)男士，會(huì)分析我推薦給你什么產(chǎn)品你下單率最高。另外我們發(fā)現(xiàn)俄羅斯的消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品的依賴，隨著社交媒體也在爆發(fā)，就像網(wǎng)紅的營(yíng)銷他們也開始告訴俄羅斯的消費(fèi)者，我們?cè)谥袊?guó)有些還不錯(cuò)的產(chǎn)品，包括我們（俄語）也是很受網(wǎng)紅關(guān)注的，所以電商的發(fā)展?jié)摿艽蟆?span style="display:none">gt1大陸橋物流聯(lián)盟

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