鐵路貨運邁入市場化要以承責意識為根 以走心服務為本
2018-01-31 09:49:28
Landbridge平臺
記者從中國鐵路總公司獲悉,1月26日,中國鐵路總公司所屬18家鐵路局集團公司與50家大型企業在京簽署年度運量運能互保協議。
這是鐵路繼深度挖潛客運服務,更精準滿足旅客出行需求后,開始打響貨運增量戰役的標志。而回望鐵路近年來的發展,運輸路網的四通八達、運量效能的不斷提高,無不顯示著鐵路有能力在此次攻堅戰中獲得勝利。
據鐵路總公司有關部門負責人介紹,近五年來,中國鐵路新增營業里程2.94萬公里,其中高鐵1.57萬公里,到2017年底,全國鐵路營業里程達12.7萬公里,其中高鐵2.5萬公里。路網規模和質量迅速擴充,且大部分主要干線已經實現了客貨分線運輸,為提高鐵路客貨運輸能力提供了堅實保障。同時,鐵路在科技創新上不斷加碼,尤其是高速鐵路、既有線提速、重載鐵路等技術的發展,為鐵路運輸提供了世界一流的技術裝備支持。“硬”實力具備的同時,鐵路還不斷提升貨運服務“軟”實力,實行貨物運輸網上“一站式”辦理,用“門到門”“站到站”“站到門”等精細化服務,解決被貨主詬病的“最后一公里”問題,客戶體驗大大提升??梢哉f鐵路已經為全面推行貨運改革做出了充足準備,此番與50家大型企業成功簽署運量運能互保協議,既是對鐵路貨改的“錦上添花”,也顯示出社會、公眾對鐵路貨運的肯定。
這也是中國鐵路踐行“交通強國 鐵路先行”責任擔當的有力體現。鐵路大力發展貨運,可以為推進供給側結構性改革、推動社會經濟高質量發展、打好污染防治攻堅戰做出貢獻。
交通運輸業是國民經濟的基礎性產業,也是現代物流發展的重要載體。鐵路作為交通運輸業的重要組成部分,如果能夠充分挖掘它強大的運能,會為物流業空鐵、鐵水多式聯運的發展提供不竭動力。“協同作戰”效果一定遠勝于“單打獨斗”,多種運輸方式各取所長、強強聯手,可以縮短物流運輸周期、降低全社會綜合物流成本。而物流業迅速發展,更是有助于國際、國內經貿活動的開展,對社會經濟發展將起到不可小覷的推動作用。同時,從環保角度來看,與其他運輸方式相比,鐵路運輸的污染物排放量相對較少,大力發展鐵路貨運,必將為推進國家污染防治工作、保護環境的存續發展增色、助力。
如今,高鐵路網的不斷延伸、復興號的上線領跑,讓中國鐵路的客運能力得到了民眾乃至國際的認可。如何在2018年開年以至未來,打好全面提升貨運能力、保持均衡發展的攻堅戰,鐵路還需持續發力,在完善硬件的同時,更要像不斷推新的客運服務一樣,讓提升貨運服務品質的“腳步”迅速跟上。讓中國鐵路不僅成為拉動經濟增長、推進“一帶一路”戰略實施、推動形成全面開放新格局的關鍵之路,也使鐵路線成為與民眾生活密不可分的幸福之線。
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