重慶車站積極應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害 確保鐵路運(yùn)輸安全
2013-04-21 18:35:38
Landbridge平臺(tái)
4月20日,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震,重慶車站部分列車受到影響。車站主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕到車站指揮中心進(jìn)行指揮,查看列車運(yùn)行情況,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全力以赴確保運(yùn)輸絕對(duì)安全。
客運(yùn)方面,車站在候車室不間斷的對(duì)列車晚點(diǎn)、停運(yùn)情況、退票等信息進(jìn)行廣播,迅速組成“黨員突擊隊(duì)”和“黨員服務(wù)隊(duì)”,為旅客提供熱水、手機(jī)充電等服務(wù),并采取定環(huán)節(jié)、定人員、定車次、定區(qū)段、定責(zé)任的“五定”的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全卡控。
退票方面,車站售票廳積極聯(lián)系休班的售票員迅速趕往車站上崗,增開了20個(gè)退票窗口,并保證“不關(guān)窗”,確保旅客能在最短的時(shí)間內(nèi)辦理退票。
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