蘇州站開發(fā)高附加值貨源市場調查
2013-04-21 19:08:39
Landbridge平臺
新華網(wǎng)江蘇頻道南京4月16日電 高運價、遠運距的高附加值貨源,可謂貨運蛋糕上的“櫻桃”,也是各物流企業(yè)競相爭奪的重點。近段時間以來,蘇州站緊跟地方經(jīng)濟轉型步伐,注重開發(fā)高附加值貨源市場,讓連續(xù)10年萎縮的貨運逐步轉型,止跌回暖。
從去年11月攬得首箱國際聯(lián)運貨物算起,經(jīng)過近半年的連續(xù)努力,今年3月一個月已攬得200個40英尺集裝箱。搏擊本已飽和的物流市場,他們是靠什么摘得這塊蛋糕上的“櫻桃”?日前,記者來到該站進行了深入采訪。
把海關請到貨場
經(jīng)濟轉型中的蘇州市以電子信息、裝備制造、紡織、輕工、冶金和化工六大支柱產(chǎn)業(yè)聞名全國,是典型的外向型經(jīng)濟城市,去年物流總量超4億噸,對歐洲出口達376億美元。
形成鮮明對比的是,身居市區(qū)的蘇州站貨運量逐年下降,鐵路傳統(tǒng)優(yōu)勢在此不復存在,99%以上的國際聯(lián)運業(yè)務被水運拉走。
“一個40英尺集裝箱,如果走鐵路,僅國內運費就有1.8萬元左右,效益十分可觀。”蘇州站副站長杜建波告訴記者,以往,車站雖為近水樓臺,但由于站內未開展海關監(jiān)管的原因,蘇州走鐵路出口歐洲的貨物,需要先從蘇州海關轉關至上海海關,再二次轉關至內蒙古滿洲里口岸出鏡,耗時耗力,手續(xù)繁瑣,運輸成本增加,效率受到制約。
萬事開頭難。蘇州站領導多次帶隊向當?shù)卣畢R報,請來海關人員到貨運車間實地查看。一番游說、周折后,在蘇州西站貨場暫不具備設立規(guī)范監(jiān)管場所條件的情況下,海關部門將驗放點設進貨場,便捷的通關新模式讓出口貨物走鐵路無需再繞道外地。
貨從本地走,可實現(xiàn)當天出廠、當天掛運、當天到南京東站編入班列遠程直達,至少省下2天時間,間接增強了蘇州產(chǎn)品在國際市場的競爭力。站營銷科科長趙懷東介紹,車站正加大投入,在海關驗放點安裝遠程監(jiān)控設備,聯(lián)入海關網(wǎng)絡,到時貨物通關效率將再提高。
干部帶頭當起客戶代表
僅有便捷的通關,對市場的吸引力并不夠。調查發(fā)現(xiàn),在蘇州,外貿(mào)企業(yè)訂單網(wǎng)絡化、物流全球化、生產(chǎn)零庫存,物流必須一口價、門到門。
貨運車間黨支部書記李喆告訴記者,經(jīng)過摸底,蘇州現(xiàn)有物流企業(yè)4700多家,其中國家A級以上物流企業(yè)106家,現(xiàn)代物流市場發(fā)展成熟,競爭激烈。而鐵路的市場營銷、客戶服務等跟不上市場節(jié)拍,劣勢顯而易見。
干部帶頭吃“螃蟹”。國際聯(lián)運業(yè)務啟動后,服務機制必須對接市場,在很多職工的觀望中,李喆主動請纓,成了全站第一個客戶代表。
“24小時提供服務,說到做到,只要貨主把需求信息傳過來,進貨吊裝、計劃申報、空車配送、信息跟蹤等均由自己代勞,真正做到短信郵件下單、一人負責到底、一次聯(lián)絡走貨。”李喆用行動拉來了一箱一箱貨源,職工們漸漸理解并參與其中。
在蘇州西站貨運大廳內,新設立的貨主自助服務區(qū)格外醒目。記者看到,傳真機、貨運電子商務終端等設備整齊擺放,便捷的自助服務讓貨主感受到了鐵路服務新氣象。
“蘇州—滿洲里—歐洲”11800公里,打破了集裝箱鐵路運距吉尼斯世界紀錄,僅需18天,比漂洋過海節(jié)省22天。趙懷東說,做“出口”的貨主更加關注時效性、穩(wěn)定性,全程物流的短板逐漸補長,運輸用時縮短一半,鐵路的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。
公開選拔裝車作業(yè)班組
在蘇州,向歐洲出口的貨物絕大多數(shù)為信息電子產(chǎn)品,多用企業(yè)自備箱裝載,通常一箱貨物價值4000多萬元,與鐵路傳統(tǒng)的大宗、粗糙、笨重貨源相比,裝卸、運輸條件相對苛刻。
成立最優(yōu)秀的裝卸隊伍。面對自身設備陳舊、硬件條件不足,車站聯(lián)合裝卸部門,相互鼎力支持,公開選拔14名裝卸作業(yè)技術能手,經(jīng)過綜合考核,成立國際聯(lián)運裝卸作業(yè)班組,日常考核打破常規(guī),加大作業(yè)質量獎懲力度,讓每箱國際聯(lián)運貨源享受更加優(yōu)質的服務。
李喆介紹,每逢裝車作業(yè),站方邀請貨主現(xiàn)場查看服務質量和作業(yè)效率,在一次次“鐵碰鐵”的無聲作業(yè)中,至今600多箱吊裝作業(yè)沒有發(fā)生一次碰箱、貨損。
消除了貨主擔憂,拉動了潛在貨源。去年12月6日,在路局大力支持下,首趟由蘇州西站開往中亞五國的國際聯(lián)運專列載著56個集裝箱正點始發(fā)。杜建波介紹,外貿(mào)企業(yè)通常將倉儲、配送等整個物流鏈全部外包,實行物流招標,鐵路當前雖無法參與競標,但鐵路運輸企業(yè)作為國有大型企業(yè),具有良好的市場信譽和品牌效應,蘇州多數(shù)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和政府部門對鐵路運輸表示放心,未來隨著機制轉換,直接參與市場競爭的空間很大。
目前,只能從社會物流企業(yè)嘴里分得“點到點”的運費,但目標遠不止于此。杜建波說,隨著國際聯(lián)運業(yè)務的雪球越滾越大,報關、倉儲等增值服務會得到深度開發(fā),蘇州地區(qū)可直接開行始發(fā)班列,鐵路與巨大的海運市場競爭將成為可能。(孫業(yè)國)
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