“四面楚歌”鐵老大如何走出重圍
2015-06-02 09:20:44
Landbridge平臺
今年一季度,鐵路貨運量占全社會貨運量的比重不足10%,昔日從來不愁無貨可拉的“鐵老大”面臨考驗。(5月30日經濟參考報)
鐵路曾經被譽為中國的經濟命脈,“火車一響、黃金萬兩”的民間佳句更是廣為流傳,然而近些年鐵路老大哥的日子似乎并不太好過,一批優秀的民間運輸行業雨后春筍般崛起,運輸行業開始了新一輪的洗牌,在新的形式下,鐵路顯得有些“不服水土”,運量不斷下滑,市場份額也在逐漸的流逝,昔日從來不愁無貨可拉的“鐵老大”似乎陷入了四面楚歌的境地。
數據是不會說謊的,根中國報告大廳4月22日數據:一季度全國鐵路完成貨運量8.7億噸,同比下降9.4%;一季度全國水路完成貨運量13.8億噸,同比增長5.2%;一季度全國公路完成貨運量72億噸,同比增長6.4%。從數據看以往,運輸行業“三足鼎立”的“鐵老大”顯得有些尷尬。
落后就要挨打,這是不爭的事實,難道鐵路就任由這樣的情況發展下去么?顯然這不是“鐵路老大哥”的風范。
自鐵路總公司成立以來,鐵路擺脫國家統一發展建設,以正式的企業身份回歸市場,其后便是一系列的改革,從改革的的情況來看似乎收效甚微,但筆者認為,鐵路改革事關國民經濟命脈,牽一發而動全身,改革的收效雖然不明顯,但鐵路往好的方面在不斷的發展這是不爭的事實。
首先便是服務得到了前所未有的改善。以服務旅客為宗旨,待旅客如親人是鐵路服務的宗旨,將服務行業的熱情、貼心、周到表現出來,讓我們在乘車過程中享受到高品質的服務,這些年也讓確確實實讓我們看到了鐵路員工的真情付出。其實服務無處不在,為旅客服務不一定只是在車上、車廂里,作為一個企業,鐵路也幾乎把服務帶到了我們的生活里,快遞送票上門、開行外來務工專列等,用心,細心,溫馨,處處充滿了愛。
其次便是運力得到了前所未有的提高。近兩年高鐵的大力發展可以用“迅雷不及掩耳”來形容,高鐵的發展可謂直截了當的惠及于民,最直接的表現就是買票更容易了,出行更順暢了,筆者就有這樣的經歷,往年節假日、春運等鐵路繁忙的時段,鐵路可謂人滿為患,但今年這樣的場景明顯少了,這不得不歸功于高鐵線路的大量開通。
最后就是鐵路市場得到了廣泛的開發。鐵路以大宗物流為主,但在激烈的市場競爭中,鐵路也改變了“皇帝的女兒不愁嫁”的態度,比如95306網站主要提供鐵路貨運電子商務服務,開辦“我要發貨”、運費查詢、貨物追蹤等鐵路貨運業務,提供小商品交易服務,包含商品選購、在線支付、物流配送、網絡營銷、客戶服務等功能。
鐵路如今的境地看似“四面楚歌”,但是從長遠來看,鐵路也算趕上了時代的發展潮流,能否走出困境還需繼續努力。
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